Chaque Appel manqué est un client potentiel perdu !

Saviez-vous qu'une majorité écrasante, jusqu'à 85%, de vos prospects se tourneront vers un concurrent si leur premier appel reste sans réponse ?

🏆 Instant SMS, l’outil favori pour tout restaurant ayant à cœur la satisfaction client et sa réputation.

Ne Perdez plus de clients à cause d’un appel manqué

Instant SMS transforme chaque appel manqué en opportunité en engageant une conversation texte avec l’appelant.

Un assistant Intelligent sur mesure, toujours prêt à servir vos clients de façon exceptionnelle !

Instant SMS utilise l’intelligence artificielle pour garantir une expérience unique à vos clients.

Vous pouvez l’entraîner avec vos propres données (site web, FAQ, menus, etc.) pour qu’il reflète parfaitement l'image de votre restaurant.

Une fois qu’il a appris une information, il ne l’oublie jamais, sauf si vous le lui demandiez.

Vous pouvez même le tester en conditions réelles avant qu’il ne soit mis en service, pour garantir qu’il répond exactement à vos attentes.

Votre allié IA pour gérer les appels clients 24/7

  • Une solution innovante pour fidéliser vos clients.

  • Améliore l’image professionnelle de votre entreprise.

  • Diminue les interruptions pour votre personnel pendant les heures de pointe.

  • Instantanément disponible pour répondre aux appels manqués.

  • Envoie des notifications automatiques à votre équipe en cas de besoin.

Gérer un Restaurant : Un Équilibre Délicat

Diriger un restaurant, c’est jongler avec une multitude de tâches : planification des horaires, gestion des stocks, paie, satisfaction des clients, création de promotions, réparation des équipements et gestion des réseaux sociaux. Malgré les défis, un client satisfait, un plat parfait ou un employé promu rendent tout cela gratifiant.

Mais, une tâche souvent négligée est la gestion des appels téléphoniques. Dans un secteur où les équipes sont habituellement en sous-effectif, ignorer les appels ou les rediriger vers la messagerie vocale peut coûter des clients au quotidien.

Chaque appel manqué, c’est une réservation perdue, une table vide, une opportunité envolée.

Chaque second compte — les Attentes Modernes des Clients

À l’ère de la gratification instantanée, patienter est devenu obsolète.


Que ce soit en dehors des heures d'ouverture ou simplement parce que le personnel est débordé, il arrive inévitablement un moment où personne ne peut répondre au téléphone.

Le problème est que ce client potentiel ira aussitôt chez un concurrent.

Et, si vous aviez un assistant fidèle et infatigable qui enverrait immédiatement un message texte personnalisé à cette personne dès qu'elle raccroche l’appel ?

Ne serait-ce pas une preuve de votre réactivité et de votre professionnalisme, même dans les moments où vous ne pouvez répondre en personne ?

Mieux encore, imaginez combien de clients, vous pourriez gagner en leur montrant que, peu importe la situation, leur satisfaction reste votre priorité absolue.

Comment Instant SMS fonctionne ?

  1. Chaque fois que votre restaurant manque un appel entrant, Instant SMS engage instantanément une conversation avec l’appelant.

  2. Si Instant SMS ne parvient pas à résoudre le problème du client, il envoie automatiquement une notification à votre personnel par courriel ou SMS.


Le plus intéressant, tous les messages d'Instant SMS sont entièrement personnalisables pour répondre à vos besoins.

Pourquoi Instant SMS est indispensable pour votre resto ?

  • Meilleure satisfaction client

    Répondre vite aux appels manqués prouve à vos clients que vous valorisez leur temps, renforçant ainsi votre réputation.

  • Améliore le taux de conversion

    Des études ont démontré qu'après 05 minutes, l'intérêt des prospects chute. Instant SMS vous aide à capturer leur attention au bon moment et à augmenter vos ventes.

  • Plus de fiabilité

    Accessible 24/7, Instant SMS permet à vos clients de vous joindre et de réserver facilement, même dehors des horaires d'ouverture.

  • Meilleure satisfaction client

    Répondre vite aux appels manqués prouve à vos clients que vous valorisez leur temps, renforçant une bonne première impression.

  • Améliore le taux de conversion

    Des études ont démontré qu'après 05 minutes, l'intérêt des prospects chute. Instant SMS vous aide à capturer leur attention au bon moment et à augmenter vos ventes.

  • Plus de commodité

    Accessible 24/7, Instant SMS permet à vos clients de vous joindre et de réserver facilement, même dehors des horaires d'ouverture.

Adaptez-Vous aux Attentes Vos Clients

Aujourd’hui, les échanges par SMS sont largement privilégiés aux appels téléphoniques. Pourtant, beaucoup de restaurants n’exploitent toujours pas ce canal préféré par leurs clients et prospects.

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Révolutionnez Votre Communication

Gagnez en proximité avec vos clients et propulsez votre activité en exploitant leur canal de communication favori.

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Ne manquez plus jamais un appel !

Ne perdez plus aucun client potentiel à cause d’un appel non répondu.

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Renforcez Votre Réputation

Surveillez, répondez et développez vos avis clients directement depuis votre poche.

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Votre Resto, dans la paume de votre main

Restez connecté et gérez votre activité où que vous soyez grâce à notre application mobile intuitive.

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Formulaire

Remplissez le formulaire ci-dessous pour commencer.

Appel Stratégique

Choisissez la date et l’heure pour planifier un appel Zoom de 30 minutes.

Configuration

Selon les données fournies lors de l’appel, nous configurons votre version d'Instant SMS.

Test

Après la configuration, vous testerez le système et nous apporterons les changements nécessaires.

Lancement

Si les résultats des tests vous conviennent, nous ferons le lancement officiel.

Voilà

Félicitations ! Vous venez de mettre en place l'intelligence artificielle dans votre entreprise.

Ce que vous recevrez

  • Échange SMS à double sens

  • Un système de réservation

  • Un numéro de téléphone

  • Suivi des appels manqués

  • Configuration sans frais (500$)

  • Assistance gratuite 24/7

  • Application mobile offerte

  • Jusqu’à 100 SMS/jour inclus

  • Essai gratuit de 14 jours

Juste 250$ / Mois !

Pas de contrat – annulez à tout moment

Essayez Instant SMS Sans Risque Pendant 14 Jours !

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Profitez dès maintenant d’un essai gratuit de 14 jours !

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Vous ne serez facturé qu'à la fin de la période d'essai de 14 jours.

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Pour voir Instant SMS en action ou en savoir plus sur comment il peut être profitable pour restaurant.

Encore une question ?

Questions Fréquemment Posées

Qu’est-ce qu’Instant SMS ?

Instant SMS est un assistant virtuel intelligent, personnalisable, qui engage automatiquement une conversation texte avec vos clients lorsque vous avez manqué leur appel. Il répond à leurs questions à partir des données propres à votre entreprise.

Est-ce qu’Instant SMS peut répondre dans plusieurs langues ?

Oui, il est capable de répondre en plusieurs langues si votre entreprise a une clientèle multilingue.

Comment Instant SMS apprend-il sur mon entreprise ?

Vous pouvez entraîner Instant SMS en lui fournissant des données comme le contenu de votre site web, vos FAQ, votre horaire, ou toute autre ressource pertinente. Il continuera d’apprendre au fil du temps pour s’améliorer et garantir des réponses toujours plus précises.

Quelles industries peuvent utiliser Instant SMS ?

Bien qu’il soit particulièrement utile pour les restaurants, Instant SMS convient à toute entreprise qui reçoit de nombreux appels clients, comme les hôtels, les salons de beauté, les garages automobiles, les dentistes, les comptables, etc.

Que se passe-t-il lorsque le client pose une question hors du contexte de mon entreprise ?

Instant SMS gère ce type de situation avec professionnalisme en déclinant poliment toute demande sortant du cadre de votre activité. Le système informe l'utilisateur, avec tact, qu'il ne peut répondre qu'aux questions liées à votre entreprise

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